嗨您好, 我是Peter.
若您閱讀我的網誌後覺得有啟發/幫助, 希望更進一步諮詢自己的生涯規劃/業務技巧/團隊建立&跨部門協調等, 歡迎點此安排一對一的諮詢.
也歡迎透過這個網誌, 或是下方的連結進行簡單交流:
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嗨, 我是Peter, 先前為製造業業務 (3年), 現在想將過去的經驗轉應用於新興產業上, 與團隊一起成長!

相關經驗

1) 2017-2018 在中國負責工程塑膠販售時, 藉由開發新客戶/通路, 以及增加既有客戶及通路的銷量, 獲利增長232%.

2) 每周, 甚至每天, 追蹤市場狀況, 包含價格及成本走勢, 同業動態等, 並以此調整定價策略.

3) 每個月根據海關數據統整全球市場狀況, 並依此建議各個業務的價格及銷售策略.

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這篇文章主要寫給以下對象:


1. 評估是否要去中國工作的人

2. 將中國工作視為出國工作跳板的人

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今天去面試了一間電商平台服務的商務開發一職, 面試後心裡有滿滿的問號與心得, 因此藉著這個案例的契機分享一下我對於面試業務職缺的一些準備策略與邏輯. (均為個人淺見, 歡迎各位前輩不吝賜教)

首先依客戶性質簡單區隔一下業務的種類. 我簡單拆成B2C (客戶為個體戶, 像是保險, 房仲等) 及B2B (客戶為企業, 像是法金, 製造業等等). 因為個體戶跟企業可運用的資源與需求不相同, 所以銷售策略與邏輯也不相同.
再來依業務型態簡單分為三種業務活動: BD (Business Development, 客戶開發), CRM (Customer Relationship Management, 客戶關係管理) 以及KA (Key Account, 重點客戶管理).
1) BD: 開發新客戶, 有些人會講陌生開發 (陌開), 保險或直銷通常走這種模式, 新創的公司在還沒有建立起知名度及口碑前通常也走這種模式. 事實上, 即使是交易量, 客戶穩定的成熟公司也需要做開發, 因為市場是會變動的, 今天只要有更有吸引力的產品出現, 就可能會影響現在的客戶. 記住, 沒有永遠不會跑掉的客戶.
2) CRM: 客戶關係管理, 這類的業務面對的客戶已經與公司交易相對穩定, 基本上就是追蹤客戶的交易狀況, 訂單是否穩定, 並在客戶詢價時隨市場價格調整報價, 等等. 因為不論是業務或是客戶端的採購, 都會希望走一個長期穩定的交易, 節省新開發客戶/供應商所需的成本以及配合上存在的風險及磨合. 所以通常營運一段時間的公司比較需要這種的業務.

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因為最近跟朋友聊到關於「人脈」的話題, 我就來說說自己對於Networking的看法和心得好了.
以積極的角度而言, Networking絕對重要而且必要. 以需求而言我認為主要分為3個面向:
1) 找到志同道合的朋友:每個人不同階段的想法, 價值觀都可能不同, 而你的好友/家人/伴侶/同事跟你成長&改變的方向跟速度也不見得同步, 有時候會有"怎麼曾經熟悉的好友現在卻聊不太上來"的感慨; 所以我覺得適時的更新你的朋友圈, 去連結那些跟你價值觀比較相近的人們, 可以讓你比較不容易感到孤獨, 同時感受到人與人之間連結的美好.
2) 朝你的理想生活型態/Role Model更進一步: 每個人心目中都有一個理想的生活模式和模範人物, 要成為跟他們一樣的人, 最快&最有效率的方法是主動認識他們, 從與他們的互動中耳濡目染並且學習如何成為這樣的人/達到這樣子的生活.
3) 解決你的問題: 不論要求職, 申請學校, 尋找各種活動的合作夥伴等等, 我們對特定人事物的了解和做事能力畢竟有限, 在有限的時間/資源下, 最有效率的方式還是去連結, 請教該領域的專家.一個懂得做事/解決問題的人不用十項全能, 但要懂得團隊合作及尋找資源.

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前幾個月我諮詢了認識的獵頭朋友幫我看一下履歷. 我自己對工作這三年之間累積的成就跟經歷很有自信, 所以原本預期可以聽到獵頭朋友的誇獎或是讚嘆, 但結果卻只得到很平淡的回覆. 
他說: 「Peter,我知道你可能自己很努力做了不少成就, 但你只有工作三年, 可能主要還是因為公司的品牌而使你達成這些成就.
老實說, 聽到這個評價有點失望, 不過其實他也只是說出事實:一個有點經驗的職場老鳥會怎樣看待新鮮人. 這也是我這篇文章想探討的主題.
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剛踏入職場的人可能會比較沒留意一個觀念:工作上的你是由個人+公司品牌組成. 你必須要學會區分哪些機會與成就是公司帶給你的, 哪些是你自己創造的.

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先講結論: 第一份工作的薪水不求高, 只要你自己心裡過的去就可以了; 重點是你累積了多少籌碼談判第二份(&以後)工作的薪資&福利.
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我自己認為很多還沒有工作經驗的人, 在挑選第一份工作時會把薪水的權重看得太重. 當然, 每個人有自己就業時的考量及偏好, 不過我想分享一些看法讓大家重新思考看看:
1) 不能只考慮薪水, 要同時考慮薪水+福利: 月薪當然很重要, 這直接影響到你每個月可以規劃的支出/儲蓄; 不過開始工作之後, 你會漸漸發現福利也是跟你至關重要的一個考量點.
試想一下, 你臉書上可能就是有特定幾個朋友, 每隔一段時間就可以請長假出遊, 而且不是在連假人擠人的時候, 而是在你辛苦上班/上課的時候, 看了讓你好羨慕. 

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時光飛逝, 轉眼之間已經工作了三年多, 並開始放慢腳步規劃下一個階段.

回顧這段期間, 從畢業前對未來的工作徬徨無助, 到外派後不斷地被激發潛能, 所以對很多事情都覺得氣定神閒...這中間累積了一些自己以及與他人交流後彙整出的「新鮮人求職注意心得」.
因為自己也曾經歷過不知道怎麼找路, 也不確定找到的路適不適合自己, 甚至也不知道怎麼找/哪裡找資源詢問的階段, 所以我希望能分享自己的經驗, 以幫助他人更有效率的探索自己的職涯; 畢竟如果經驗沒有傳承, 你讓有能力的人花時間找路, 而不是直接應用在最適合他的職位上, 本身就是一種社會資源的浪費; 而我希望能減少這個浪費, 以最大化社會的效益.
接下來會分幾篇網誌介紹我認為職涯初期最需要留意的面向. 因為只是我個人的淺見, 所以如果有前輩們有更深刻的體會, 也敬請不吝賜教與分享!
- 先選產業, 再選職位 (Industry first, then position)

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